親愛的仙友：
由於「防外掛系統」設定關係，以下兩種情況將有可能造成無法正常進行遊戲，請仙友根據自己的電腦配備狀況，依照以下的解決方式進行排除！
第一種：若您有安裝多功能滑鼠驅動程式，則有可能無法正常進行遊戲。
解決方式：請先不要啟動多功能滑鼠驅動程式。
第二種：若您是使用Vista作業系統，將有可能無法正常進行遊戲。
解決方式：
1.)請先選擇桌面上的尋仙遊戲捷徑，點選右鍵並選擇「內容」。
2.)接著請選擇「相容性」，並勾選「以相容性模式執行這個程式」，且選擇 「Windows XP (Service Pack2)」確定即可。
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若玩家進行遊戲時發生個別的異常問題，請盡快與我們的客服人員聯絡及反應，也請玩家將所有遇上的問及個人電腦配備反應出來，並協助我們將防外掛系統調整至最佳狀態，感謝大家的配合！
若造成不便 敬請見諒~
~尋仙營運團隊~ 敬上
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